Política de Privacidade

Última atualização: 24 de julho de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como a Shiroi Sinalização coleta, utiliza, armazena, protege e compartilha dados pessoais de visitantes, clientes, fornecedores e demais usuários do site shiroisinalizacao.com.br .

Ao utilizar nosso site, enviar uma mensagem, solicitar um orçamento ou fornecer informações pelos nossos canais de atendimento, o usuário declara estar ciente das práticas apresentadas nesta página.

1. Quem controla os dados

A Shiroi Sinalização é responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados a este site e aos contatos comerciais recebidos por seus canais de atendimento.

2. Dados pessoais que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário durante um contato comercial, uma solicitação de orçamento ou o preenchimento de um formulário.

• nome, empresa e cargo;
• endereço de e-mail e número de telefone;
• CNPJ, endereço e dados necessários para propostas comerciais;
• informações enviadas em formulários, mensagens ou solicitações;
• dados técnicos relacionados ao produto ou à aplicação desejada.

Além disso, o site pode registrar automaticamente informações técnicas, como endereço IP, navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, data, horário, origem do acesso e interações realizadas.

3. Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados pessoais somente para finalidades relacionadas ao atendimento, ao funcionamento do site e às atividades comerciais da empresa.

• responder dúvidas e solicitações de contato;
• preparar orçamentos e propostas comerciais;
• fornecer informações técnicas sobre os produtos;
• prestar atendimento comercial e pós-venda;
• melhorar a segurança, o funcionamento e o conteúdo do site;
• prevenir fraudes, mensagens automáticas e acessos indevidos;
• cumprir obrigações legais, fiscais e administrativas;
• analisar o desempenho de páginas, conteúdos e campanhas.

4. Formulários e contatos comerciais

Quando o usuário envia um formulário, e-mail ou mensagem pelo WhatsApp, utilizamos as informações recebidas para responder ao contato, esclarecer dúvidas, preparar uma cotação ou dar continuidade ao relacionamento comercial.

Dessa forma, os dados são utilizados de acordo com a finalidade do contato realizado. Não empregamos essas informações para objetivos incompatíveis com a solicitação original.

5. Comentários

Quando os comentários estiverem habilitados, poderemos coletar os dados informados no formulário, o endereço IP e informações do navegador. Esses registros ajudam na moderação e na detecção de mensagens automáticas ou spam.

Quando aplicável, uma sequência anonimizada criada a partir do endereço de e-mail poderá ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se o usuário possui uma imagem associada ao serviço.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário. Eles ajudam a manter o funcionamento do site, registrar preferências, medir acessos e melhorar a experiência de navegação.

O site pode utilizar as seguintes categorias de cookies:

• Cookies necessários: ajudam na segurança e no funcionamento técnico do site.
• Cookies de preferência: registram determinadas escolhas feitas pelo usuário.
• Cookies analíticos: ajudam a compreender como as páginas são acessadas e utilizadas.
• Cookies de publicidade: podem ser utilizados para exibir, limitar e medir anúncios.

O usuário pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. Entretanto, a desativação de determinados cookies pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Conteúdo incorporado e serviços externos

Algumas páginas podem incluir vídeos, mapas, imagens, formulários, botões de redes sociais ou outros conteúdos fornecidos por terceiros.

Esses serviços podem coletar dados, utilizar cookies e registrar a interação do usuário conforme suas próprias políticas de privacidade. Por isso, recomendamos a consulta às políticas dos respectivos fornecedores.

8. Compartilhamento de dados

A Shiroi Sinalização não comercializa dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar determinadas informações quando isso for necessário para o funcionamento do site, para o atendimento ao usuário ou para o cumprimento de uma obrigação legal.

• provedores de hospedagem, e-mail e infraestrutura tecnológica;
• serviços de segurança e prevenção de spam;
• plataformas de análise de tráfego e desempenho;
• prestadores envolvidos no atendimento de uma solicitação;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal válida.

Esses fornecedores devem utilizar as informações somente para executar os serviços contratados e de acordo com as finalidades necessárias.

9. Publicidade e Google AdSense

Caso o site exiba anúncios, o Google AdSense e outros fornecedores de publicidade poderão utilizar cookies ou identificadores on-line para apresentar, limitar, personalizar e medir anúncios.

Dependendo das configurações disponíveis, o usuário poderá ajustar suas preferências de publicidade nos serviços fornecidos pelo Google. Além disso, alguns anúncios poderão ser apresentados de forma não personalizada.

10. Por quanto tempo mantemos os dados

Mantemos os dados somente durante o período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, preservar registros comerciais, exercer direitos ou solucionar eventuais controvérsias.

Depois desse período, poderemos eliminar ou anonimizar as informações, quando isso for tecnicamente possível e juridicamente aplicável.

11. Direitos dos titulares

O titular dos dados pode solicitar informações e providências relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais.

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• informações sobre compartilhamentos realizados;
• portabilidade, quando aplicável;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamentos realizados em desconformidade.

Para exercer esses direitos, envie uma mensagem para vendas@shiroisinalizacao.com.br ou utilize nossa página de contato.

12. Segurança das informações

A Shiroi Sinalização adota medidas administrativas e técnicas destinadas a reduzir os riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso inadequado das informações.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet oferece proteção absoluta contra incidentes. Por isso, revisamos periodicamente os recursos de segurança utilizados no site.

13. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de hospedagem, análise, publicidade ou infraestrutura podem processar dados em outros países.

Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que ofereçam mecanismos adequados de proteção, privacidade e segurança das informações.

14. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados, nos procedimentos internos ou nas exigências legais.

A versão vigente permanecerá publicada nesta página, acompanhada da data da última atualização.

15. Contato sobre privacidade

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, envie uma mensagem para vendas@shiroisinalizacao.com.br .